Dienstleistungen
Stammdaten
Im Kern von Stamy Booking stehen die Dienstleistungen, das sind z.B. einzelne Yoga-Kurse, Massagen, Coachings etc.
Dienstleistungen können als Vorlagen für Termine betrachtet werden. Damit können neue Termine von Kunden und internen Mitarbeiter:innen einfach und schnell mit vorgegebenen Daten angelegt werden. Weiterhin gibt es Consultants und Räume die mit den Dienstleistungen verknüpft werden können.
Fangen wir zunächst mit einer Dienstleistung an, die du anbieten möchtest.
In der Manage App gehe oben links auf das Kachel-Menü und wähle Dienstleistungen
Anschließend fügst du eine neue Dienstleistung mit dem großen gelben Plus-Button oben in der Mitte hinzu. Es öffnet sich das Fenster zum Anlegen von einer Dienstleistung. Hier gibst du zunächst den Namen der Dienstleistung an, z. B. “Hatha Yoga” oder “Sportmassage”. Bei der Art kannst du zwischen Kurs, Individueller Termin oder Raumvermietung wählen. Optional kannst du der Dienstleistung eine Kategorie hinzufügen – das hilft dir den Überblick zu behalten. Zudem können im Widget Booking Button die Dienstleistungen auf deiner Webseite nach der Kategorie dargestellt werden.
Ein Kurs wird für die Erstellung von Terminen zu festen Zeiten verwendet.
Ein individueller Termin eignet sich für Termine, die flexibel nach Absprache stattfinden wie z.b. ein Massagetermin oder eine 1-on-1 Yogastunde.
Die Raumvermietung ist ein Sonderfall eines individuellen Termins. Dabei wird kein Consultant benötigt, sondern lediglich der Raum. Räume können damit flexibel auf Stunden/Minuten-Basis vermietet werden.
Als Zusatzoption beim Kurs kann die minimale und maximale Anzahl der Teilnehmer:innen festgelegt werden. Zusätzlich kann bei Kursen eine Autostorno-Überprüfung eingestellt werden, wodurch Termine ohne ausreichende Anzahl an Teilnehmer:innen automatisch storniert werden.
Die "Hybrid"-Option ermöglicht es die Teilnehmer:innenzahlen bei Terminen, die gleichzeitg Online und Offline stattfinden, zu kontrollieren. So kann z.B. eine Obergrenze für die Teiler
Weiterhin kann man unter Dauer & Fristen zeitliche Parameter festsetzen. Dazu gehören die Dauer der Dienstleistung, die Storno- und die Vorausbuchungsfrist. Ausserdem kann man festlegen, ob man einen gewissen Zeitraum vor und nach der Dienstleistung blockieren möchte.
Zum Schluss kannst du unter Status bestimmen, ob man direkt auf der Webseite buchen kann oder ob es nur intern gebucht werden kann.
Übersicht Dienstleistungen
In der Übersicht findet man sämtliche Dienstleistungen in einer Tabelle, sowie eine Filterfunktion. Der Schalter “Archiv” ist ebenfalls eine Filterfunktion – klickt man hierauf, werden nur archivierte Dienstleistungen angezeigt. Klickst du in der Tabelle auf eine Zeile, öffnet sich die Detailansicht der Dienstleistung.
Detailansicht
Hier kannst du Dienstleistungen ändern, löschen oder kopieren. Möchtest du die Dienstleistung vollständig löschen, klickst du oben rechts auf das kleine weiße Papierkorb-Symbol. Statt die Dienstleistung zu löschen, kann man diese auch archivieren (unter Status). Damit verschwindet die Dienstleistung aus der Übersicht, bleibt aber im System erhalten. Das ist sinnvoll, wenn die Dienstleistung temporär nicht genutzt wird, und hilft ebenfalls Vorgänge rückblickend nachzuvollziehen.
Zum Ändern bearbeite einfach die gewünschten Details, und speichere die Änderungen mit Klick auf das gelbe Disketten-Symbol 
